النمو · يعمل الآن

أعِد عملاءك، دون أن تكتب كل رسالة بنفسك.

لكل عميل مرحلة تتغير تلقائيًا، ورحلات جاهزة تلاقيه فيها: الترحيب، والاستعادة، وكبار العملاء، وما بعد الشراء، والسلات المتروكة، وعودة المنتج للمخزون، بالعربية والإنجليزية، عبر القناة التي تختارها، مع التحقق من الموافقة في كل إرسال.

العملاء حسب المرحلة · اليومعلامة تجريبية

المرحلةالعملاءالرحلة
جديد⁨412⁩الترحيب · تعمل
متكرر⁨1,180⁩ما بعد الشراء · تعمل
من كبار العملاء⁨96⁩كبار العملاء · تعمل
بدأ يبتعد⁨233⁩الاستعادة · تعمل
خامل⁨640⁩الاستعادة · تعمل

تتغير المراحل تلقائيًا حين يطلب العملاء، أو يبتعدون، أو يعودون.

رحلة العميل

رحلة لكل مرحلة، جاهزة من اليوم الأول

  1. الطلب الأول

    الترحيب

    رحلة ترحيب بكود يُستخدم مرة واحدة، بلغة العميل.

  2. بعد التسليم

    ما بعد الشراء

    شكر، وطريقة استخدام المنتج، وطلب تقييم.

  3. ترك شيئًا

    السلة المتروكة

    تذكير بالسلة التي تركها، ورسالة حين يعود ما أراده إلى المخزون.

  4. بدأ يبتعد

    الاستعادة

    حين يبدأ العميل في الابتعاد، تعيده رحلة الاستعادة بسبب للعودة.

  5. أفضل العملاء

    كبار العملاء

    يُتعرَّف على أفضل عملائك تلقائيًا، ويُعامَلون على هذا الأساس.

مدمجة، لا إضافات منفصلة

الولاء والتقييمات والشركاء بالعمولة، كلها على سجل العميل نفسه

الولاء · يعمل الآن

نقاط ومستويات ومكافآت تعيد العملاء

كل طلب يكسب نقاطًا يصرفها العميل عند الدفع. وتمنح المستويات أفضل عملائك المزيد، وتحوّلهم الإحالات إلى من يسوّق لك.

  • نقاط على كل طلب، وحملات تضاعفها في الأوقات التي تختارها
  • مستويات، لكل منها مضاعِف نقاط وهدية انضمام ومزايا
  • كتالوج مكافآت: خصومات وهدايا ورصيد في المتجر وتوصيل مجاني واسترداد نقدي
  • يصرف العملاء نقاطهم عند الدفع ويرونها في حساباتهم
  • ادعُ صديقًا، ويُكافأ الطرفان
اطّلع على الولاء ←

مريم س. · عضوة ذهبيةعلامة تجريبية

⁨1,240⁩ نقطةتساوي ⁨12.40$⁩ عند الدفع

ذهبي⁨260⁩ نقطة حتى البلاتيني

  • توصيل مجاني⁨500⁩ نقطة
  • خصم ⁨10$⁩ على طلبك القادم⁨1,000⁩ نقطة
  • هدية: زجاجة رجّ⁨1,500⁩ نقطة
  • دعت ⁨3⁩ صديقات · طلبت اثنتان⁨+400⁩ نقطة

التقييمات · يعمل الآن

تقييمات تصل وحدها، وردود لا تتأخر

بعد التسليم، يُطلب من كل عميل تقييم عبر القناة التي تختارها. وأنت تقرر ما يظهر في صفحات منتجاتك، ويكتب ⁨Joe⁩ مسودة الرد.

  • طلب تقييم بعد التسليم، بعد المدة التي تحددها
  • يقيّم العملاء في متجرك، أو بالرد على البريد، أو بالنجوم عبر واتساب
  • توافق على كل تقييم قبل ظهوره في صفحة المنتج مع نجومه
  • يكتب ⁨Joe⁩ مسودة رد على كل تقييم جديد، وأنت ترسله
اطّلع على التقييمات ←

تقييم جديد · ⁨Daily Greens⁩ ⁨300⁩ غ⁨4.7⁩ ★ · ⁨312⁩ تقييمًا

★★★★★
يذوب جيدًا وطعمه نظيف. أنا الآن على العبوة الثانية.

مريم س. · طلب مؤكَّد · عبر واتساب

اعتمده لصفحة المنتجإخفاء

⁨Joe⁩ · مسودة ردمسودة

شكرًا يا مريم. يسعدنا أنه أصبح جزءًا من صباحك، ويسرّنا أن نراك تعودين لعبوة ثانية.

إرسالتعديل

الشركاء بالعمولة · نُفعّله معك

شركاء يبيعون لك، ولا يُدفع لهم إلا حين يبيعون

يتقدّم المدرّبون وصنّاع المحتوى والمتاجر الأخرى للترويج لك. يحصل كل منهم على روابط متتبَّعة وبوابة خاصة، ويكسب عمولة على المبيعات التي يجلبها فقط.

  • يتقدّم الشركاء عبر متجرك، وتوافق أنت على كل واحد منهم
  • روابط متتبَّعة، وبوابة للشريك تعرض النقرات والمبيعات والعمولة
  • تُنسب المبيعات إلى الشريك، ويُلغي الإرجاعُ العمولة
  • يرى الشركاء أرباحهم في حساباتهم على متجرك
اطّلع على الشركاء بالعمولة ←

الشركاء · هذا الشهرطلب انضمام واحد بانتظارك

الشريكالنقراتالطلباتالعمولة
نور · مدرّبة⁨1,420⁩⁨38⁩⁨214$⁩
⁨FitBox⁩ · متجر⁨860⁩⁨21⁩⁨118$⁩
ليلى · صانعة محتوى⁨2,310⁩⁨17⁩⁨96$⁩

كل رسالة، على قناتك

أنت تختار القناة لكل رسالة

بعض العلامات تبدأ بواتساب، وأخرى بالبريد. تختار كل رسالة في الرحلة قناتها. ويتحقق كل إرسال من الموافقة على تلك القناة، ويحترم ساعات الهدوء، ويمر عبر روابطك المختصرة التي تحمل علامتك، فتعرف أي الرسائل أعادت العملاء.

الاستعادة · عملاء بدأوا يبتعدونعلامة تجريبية

  1. العميل يبدأ في الابتعاد

    تتغير مرحلته تلقائيًا

  2. رسالة بكود لمرة واحدة
    • البريد
    • واتساب

    قالب معتمد · تم التحقق من الموافقة على واتساب

  3. لا ضغطة بعد يومين

    تنتظر الرحلة ثم تتحقق

  4. تذكير بالكود نفسه
    • البريد
    • واتساب

    تم التحقق من الموافقة على البريد · إلغاء الاشتراك بضغطة

الانتقال إلى القناة التالية تلقائيًا إن لم يكن هناك ردنُفعّله معك

اطلب رحلة من ⁨Joe⁩

يكتب ⁨Joe⁩ مسودة الرحلة، وأنت تنشرها

  • اطلب من ⁨Joe⁩ مسودة رحلة، أو تعديل خطوة في رحلة لديك
  • توضح المسودة من تصل إليهم، وماذا ترسل، ولماذا
  • لا يصل شيء إلى العملاء حتى توافق

⁨Joe⁩ · مسودة رحلةمسودة

رحلة عودة المنتج للمخزون لـ ⁨Daily Greens⁩ ⁨300⁩ غ: بريد عند عودته، وتذكير واحد بعد يومين إن لم تكن هناك ضغطة.

طلب ⁨64⁩ عميلًا إبلاغهم عند عودته، و⁨41⁩ منهم اشتروه من قبل.

المصدر: طلبات الإبلاغ عن التوفر · سجلات العملاء

وافق وانشرتعديلليس الآن

أسئلة

ما يسأل عنه الناس في النمو

هل عليّ بناء الرحلات بنفسي؟

لا. رحلات الترحيب والاستعادة وكبار العملاء وما بعد الشراء والسلات المتروكة وعودة المنتج للمخزون جاهزة. فعّلها، وعدّل أي خطوة على اللوحة، أو اطلب من ⁨Joe⁩ مسودة رحلة.

هل يمكنني البدء بواتساب بدل البريد؟

نعم. تختار كل رسالة في الرحلة قناتها: البريد أو واتساب. أما الانتقال إلى القناة التالية تلقائيًا عند عدم الرد فنُفعّله معك.

كيف تتعاملون مع الموافقة؟

يتحقق كل إرسال تسويقي أولًا من الموافقة على قناته. وفي كل بريد رابط لإلغاء الاشتراك بضغطة واحدة، وساعات الهدوء تمنع وصول الرسائل ليلًا.

هل الرسائل بالعربية أيضًا؟

نعم. تُرسل رسائل البريد بعلامتك بالعربية والإنجليزية، وتُنسَّق من اليمين إلى اليسار للعربية.

هل أعرف ما حققته الرحلة؟

يمر كل إرسال عبر روابطك المختصرة، فتُنسب الطلبات إلى الرحلة التي أعادت العميل.

فعّل رحلتك الأولى هذا الأسبوع.

⁨7⁩ أيام على الباقة التي تختارها، دون بطاقة.